Studien syftar till att ta reda på hur olika intressentgrupper påverkas av införandet av välfärdsteknik och de intressegrupper man fokuserat på är de enskilda brukarna, anhöriga, personal i omsorgen samt beslutsfattare i socialtjänsten. Resultaten visar att tekniken har gett vinster i de intervjuade kommunerna på olika sätt för samtliga intressentgrupper, men också att det finns områden som behöver utvecklas. Exempelvis är det otydligt hur kommunerna säkrar att den enskilde ger sitt samtycke till insatser med trygghetskamera eller gpslarm.
